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Prozessmanagement – auf den Punkt gebracht

PiktogrammProzessmanagement – ein Managementkonzept zur Leistungssteigerung der in den Unternehmen ablaufenden Prozesse. Die beobachtbare Wirklichkeit zeigt aber immer wieder, dass sich bei der Umsetzung der theoretischen Erkenntnisse in die praktische Arbeit große Hürden auftun. Dieses Training – ein Praxisleitfaden zur methodischen Entwicklung von prozessorientierten Organisationen – hilft, diese Hürden zu überwinden.

Ziele
Sie verfügen über die wesentlichen Kenntnisse zum Thema Prozessmanagement. Durch die integrierte Betrachtung von Ablauf-, Aufbau- und Projektorganisation sind Ihnen die wichtigen Zusammenhänge klar. Sie sind in der Lage, als Führungskraft professionell im Spannungsfeld Prozess – Linie – Projekt zu agieren, Ihre Prozesse zu optimieren und die für einen reibungslosen Ablauf notwendigen organisatorischen Rahmenbedingungen zu schaffen.

Inhalte
  • Grundsätzliches zum Thema "Organisation"
  • Struktur prozessorientierter Organisationen
  • Prozessgliederungsplan, Hauptprozesse
  • Prozessbeschreibungen
  • Funktionen/Rollen in prozessorientierten Organisationen
  • Prozessorientierte Kennzahlensysteme
  • Prozesslenkung und Verbesserung
  • Implementierung organisatorischer Regelungen
  • Prozessorientierte Audits
  • Projektorientierte Einführung von Prozessmanagement


Arbeitsformen
  • Präsentation der theoretischen Inhalte, Methoden und Werkzeuge
  • Praktische Übungen, Gruppenarbeiten
  • Diskussion und Reflexion
  • Präsentation und Diskussion von Praxisbeispielen

Zielgruppe
  • Prozessmanager (Prozesseigner, Prozessleiter, Prozessverantwortliche)
  • Führungs- und Nachwuchsführungskräfte aus allen Bereichen
  • Personen, die mit der Weiterentwicklung ihrer Unternehmensorganisation befasst sind


Teilnehmerzahl
max. 12 Personen

Termine
TerminVeranstaltungsortPreis Mitglieder /
Nichtmitglieder
(exkl. USt.)
DauerTrainingsbeschreibung
inkl. Anmeldeformular
Online-
Anmeldung
Auf Anfrage als Inhouse-Training.2 Tage 

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