Bachelorstudium „Lean Healthcare Management“ (BPr)

An der Universität für Weiterbildung Krems startet mit Wintersemester 2024/25 das Bachelorstudium „Lean Healthcare Management“. Dieses berufsbegleitende Bachelorstudium bietet eine praxisorientierte Weiterbildung für im Gesundheitswesen tätige Personen.

StEP-Up trägt die fachliche Verantwortung für die Lean-Themen in diesem Studium und entwickelt sie kontinuierlich weiter. Das LKH-Universitätsklinikum Graz ist Benchmark in Österreich zum Thema „Lean Management im Healthcare-Bereich“. Gastvorträge von Ärztinnen, Ärzten, Führungskräften aus Pflege und Verwaltung sowie Best Practice-Days im LKH-Universitätsklinikum Graz bieten einen anschaulichen Einblick in die Umsetzung der Lean Management-Philosophie in die Healthcare-Praxis.

Lernziele

  • Sie können durch die Anwendung der Lean-Ansätze die Arbeitsbedingungen in Ihrer Gesundheitsorganisation optimieren und die Patient*innen- und Mitarbeiter*innenzufriedenheit und -sicherheit erhöhen.
  • Sie lernen, wie Sie in Ihrer Gesundheitsorganisation Lean-Denkweisen entwickeln, um so das Streben nach fortlaufender Verbesserung nachhaltig zu verankern.
  • Sie sind in der Lage, durch Optimierung von Abläufen und Schnittstellen Zeit für zusätzliche wertschöpfende Tätigkeiten, Verbesserungsarbeit, Weiterbildung, Teambuilding, Forschung & Lehre zu schaffen und die Mitarbeiter*innenmotivation sicherzustellen.
  • Sie können Optimierungsprojekte in Ihrer Gesundheitsorganisation mittels ausgewählter Lean- und Qualitätsmanagement-Methoden und -Werkzeuge planen und umsetzen.
  • Sie lernen, ohne Überbeanspruchung von Ressourcen die Effizienz und Effektivität durch die Vermeidung von Verschwendung und Planung bzw. Nivellierung der vorhandenen Kapazitäten zu steigern.

Aufbau

Das Bachelorstudium umfasst 180 ECTS-Punkte, ist modular aufgebaut, berufsbegleitend organisiert und kann in sechs Semestern absolviert werden. Die individuelle Studiendauer ist aber flexibel gestaltbar.

Drei Certified Programs (Veränderungsmanagement, Lean Administration, Quality Improvement für das Gesundheitswesen) mit eigenen Universitätszertifikaten sind integraler Bestandteil des Studiums.

Das Bachelorstudium besteht aus Lerneinheiten am Campus der Universität, Selbststudium sowie einer Bachelorarbeit. Es schließt mit dem akademischen Grad „Bachelor Professional (BPr)“ ab. Der erfolgreiche Abschluss eröffnet den Zugang zu grundsätzlich jedem fachlich passenden Masterstudium.

Die Inhalte des Studiums im Überblick

Universelle Kompetenzen, wie z.B.

  • Kommunikation
  • Selbstmanagement
  • Digitalisierung
  • Wissenschaftliches Arbeiten
 60 ECTS-Punkte
Fachliche Kompetenzen

  • Modul “Lean im Healthcare Management”
    • Die Lean Management-Idee verstehen
      • Lean Enterprise – Ziele, Prinzipien, Erfolgsfaktoren
      • Grundsätzliches zum Thema „Verbesserungsmanagement“
      • Die 7 Verschwendungsarten
      • Verbesserung und Standardisierung (Fokus: PDCA)
      • 5S – Arbeitsplatzorganisation (auf der Station, im Gipszimmer, im Labor, auf dem Pflegewagen etc.)
    • Best Practice-Days
      • Lean-Toolsystem in der Bettenstation / in der Ambulanz / im OP
      • Besichtigungen vor Ort
      • Reflexion des Gesehenen & Gehörten
      • Gastvortrag
  • Modul “Lean-Methoden und Lean-Leadership am Healthcarefloor”
    • Lean-Methoden
      • Wertschöpfungs-/Wertstromanalyse
      • SMED
      • Gastvortrag
    • Healthcarefloor Management
      • Ziele und Kennzahlen
      • strukturierte Tagesplanung inkl. periodische Rundgänge
      • Huddle-Boards
      • Kommunikation am Healthcarefloor (Stations-Huddle, Ärzte-Huddle)
      • strukturell verankerte Teamarbeit
      • Problemlösung & KVP
      • Gastvortrag
  • Certificate Program „Lean Administration“
    • Einführung in Lean Administration
      • Die „Lean Administration-Idee“ verstehen
      • Lean Administration-Methoden
    • Optimierung von administrativen Prozessen
      • Wertstromanalyse und -optimierung (Fokus administrative Prozesse)
      • Strukturierte Problemlösung & Moderationstechnik
    • Lean Leadership am Officefloor
      • Hoshin Kanri – Durchbruchsziele erfolgreich realisieren
      • Officefloor Management
    • Verankerung von Operational Excellence
  • Certificate Program „Quality Improvement für das Gesundheitswesen“
  • Weitere Module zu Themen wie
    • Change Management
    • Struktur und Finanzierung des österreichischen Gesundheitswesens
    • Mikro-, Makro- und Gesundheitsökonomie
    • etc.
 90 ETCS-Punkte
Transdisziplinäre lösungsorientierte Kompetenzen

  • Analyse komplexer Systeme
  • Methoden der Transdisziplinarität
  • Bachelorarbeit
 30 ECTS-Punkte

Zielgruppe

Fachkräfte, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus dem Gesundheitswesen

Zulassungsvoraussetzungen

  • einschlägige berufliche Qualifikation (Ärztinnen / Ärzte, Verwaltungspersonal, medizin-technisches Personal, Pflegeassistenzberufe, Qualitäts-/Prozessmanagerinnen und -manager etc.) oder
  • mehrjährige einschlägige Berufserfahrung (allgemeine Universitätsreife nicht erforderlich)

Veranstalter

Universität für Weiterbildung Krems

Weitere Informationen und Anmeldung

Univ.-Prof. Dr. Sascha Ahyai, Vorstand der Universitätsklinik für Urologie am LKH-Univ. Klinikum Graz

 Lean Healthcare Management bedeutet eine kollektive Veränderung, getragen von sachlicher Notwendigkeit. Das brauchen wir mehr denn je, um den aktuellen Herausforderungen in der Gesundheits- und Krankenversorgung unserer Gesellschaft zu begegnen.

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